Клиенты · команда · рабочие процессы
Веб-приложения и личные кабинеты под ваши процессы
Когда таблиц и переписки уже недостаточно, нужен удобный рабочий интерфейс. Создаю личные кабинеты для клиентов и внутренние веб-приложения для команды: с заказами, задачами, документами и разграничением доступа.
Обсудить приложение ↗
Когда нужен свой веб-сервис
- Клиентам нужно видеть свои заказы, документы и историю обращений без постоянных уточнений у менеджера.
- Команда ведёт работу в нескольких таблицах и чатах, а статус задачи приходится выяснять вручную.
- В готовых сервисах не хватает нужного сценария или интерфейс перегружен лишними функциями.
Что можно собрать под вашу задачу
- Личный кабинет клиента: заказы, документы, обращения и уведомления.
- Внутренняя панель для команды: задачи, статусы, поиск и рабочие отчёты.
- Роли и права доступа, чтобы каждый пользователь видел только разрешённые данные и действия.
- Связь с CRM, Telegram, таблицами и другими сервисами через доступные API.
- Адаптивный интерфейс для компьютера и телефона; запуск и передача в согласованном объёме.
Пример сценария
Клиент входит в кабинет, видит статус заказа и получает документы. Сотрудник обновляет этап работы в своей панели, а руководитель смотрит общую сводку без сбора сообщений из разных чатов.
Пример реализованного интерфейса: WB Control Center — кабинет для работы с аналитикой и задачами селлера. В кейсе можно посмотреть публичное демо.
Как проверяем перед запуском
Проходим основные сценарии отдельно для каждой роли: вход, работа с записями, изменение статусов и доступ к документам. Проверяем ограничения доступа и отображение на телефоне и компьютере.
Стоимость и сроки
На объём работ влияют сценарии, число ролей, данные и связи с другими системами. После обсуждения согласуем функции, стоимость и сроки. Хостинг и дальнейшее сопровождение обсуждаются отдельно.
Обсудим вашу задачу
Опишите, кто будет пользоваться приложением, какие действия нужно выполнять и где сейчас хранятся данные. Можно показать таблицу или текущий сервис: по ним проще определить первый рабочий сценарий.
Вопросы об услуге
Чем веб-приложение отличается от обычного сайта?
Сайт представляет предложение и помогает связаться с компанией. Веб-приложение позволяет работать с данными: создавать записи, управлять заказами, видеть личные документы и выполнять задачи.
Можно начать с одного рабочего сценария?
Да. Можно сначала сделать нужный кабинет или панель, а затем расширять функции. Состав первой версии определим по вашей задаче.
Нужно устанавливать приложение на телефон?
Нет, веб-приложение открывается в браузере. Интерфейс адаптируется к размеру экрана. Отдельное мобильное приложение обсуждается как другая задача.
Смежные задачи
